| Data presa in carico | 02/01/2016 |
| Modello stampante | Samsung SCX4200 |
| Problema dichiarato |
La stampante non pesca correttamente la carta. |
| Interventi effettuati |
Eseguita pulizia pick-up roller che risulta molto deteriorato. Se dovesse ripresentarsi il problema è da sostituire. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 04/01/2016 |
| Note |
| Data presa in carico | 20/11/2015 |
| Modello stampante | Samsung SCX4300 |
| Problema dichiarato |
La stampante non pesca correttamente la carta. |
| Interventi effettuati |
Sistemazione solenoide pick-up roller. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 21/11/2015 |
| Note |
| Data presa in carico | 02/07/2015 |
| Modello stampante | Samsung SCX4521 |
| Problema dichiarato |
La stampante non esegue più le scansioni ma funziona regolarmente come fotocopiatrice. In alcuni casi si inceppa anche la carta- |
| Interventi effettuati |
Pulizia pick-up roller vassoio di caricamento e piano ADF. Eseguito controllo funzionalità scanner, il problema potrebbe esser dato da un driver non aggiornato sul pc. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 02/07/2015 |
| Note |
| Data presa in carico | 23/06/2015 |
| Modello stampante | Samsung SCX4100 |
| Problema dichiarato |
Il cliente richiede un controllo generale delle funzionalità. Il foglio stampato esce molto sbiadito. |
| Interventi effettuati |
Il toner all'interno era scarico, è stato necessario sostituirlo per ripristinare una perfetta qualità della stampa. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 24/06/2015 |
| Note |
| Data presa in carico | 27/03/2015 |
| Modello stampante | Samsung SCX4655F |
| Problema dichiarato |
Presenza di numerosi fogli di carta avvolti al rullo del fusore. |
| Interventi effettuati |
Dopo aver rimosso i fogli di carta avvolti sul fusore, è stato necessario sostituirlo con uno nuovo perchè sul vecchio si è fuso uno dei fogli rimasti inceppati. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 14/04/2015 |
| Note |
| Data presa in carico | 10/02/2015 |
| Modello stampante | Samsung SCX4521 |
| Problema dichiarato |
In fase di fotocopia e di scansione il foglio rimane incastrato nel vassoio ADF. |
| Interventi effettuati |
Sostituzione ingranaggio nel vassoio ADF e rimontaggio corretto. Eseguita pulizia dei rulli di caricamento della carta. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 10/02/2015 |
| Note |
| Data presa in carico | 26/05/2014 |
| Modello stampante | Samsung SCX4521 |
| Problema dichiarato |
La stampante non pesca correttamente la carta. |
| Interventi effettuati |
Pulizia pick-up roller vassoio di caricamento e piano ADF. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 27/05/2014 |
| Note |
| Data presa in carico | 05/05/2014 |
| Modello stampante | Samsung SCX4200 |
| Problema dichiarato |
La stampante non pesca correttamente la carta. |
| Interventi effettuati |
Sistemazione solenoide pick-up roller. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 06/05/2014 |
| Note |
| Data presa in carico | 06/10/2013 |
| Modello stampante | Samsung SCX4521 |
| Problema dichiarato |
La stampante segnala errore di caricamento della carta. |
| Interventi effettuati |
Sistemazione solenoide pick-up roller. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 06/10/2013 |
| Note |
| Data presa in carico | 03/10/2013 |
| Modello stampante | Samsung SCX4200 |
| Problema dichiarato | La stampa viene fuori correttamente ma il foglio rimane incastrato. |
| Interventi effettuati |
Sistemazione solenoide pick-up roller. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 04/10/2013 |
| Note |
| Data presa in carico |
19/11/2012 |
| Modello stampante | Samsung SCX4623F |
| Problema dichiarato |
In alcuni punti il foglio perde inchiostro. |
| Interventi effettuati |
Sostituito rullo fusore. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo |
24/11/2012 |
| Note |
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