| Data presa in carico | 01/07/2016 |
| Modello stampante | Samsung ML4551 |
| Problema dichiarato | La stampante emette un forte rumore meccanico durante la stampa. |
| Interventi effettuati |
Eseguita sostituione del fusore. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 14/07/2016 |
| Note |
| Data presa in carico |
13/11/2015 |
| Modello stampante | Samsung ML1640 |
| Problema dichiarato |
Durante il processo di stampa i fogli si inceppano molto frequentemente. |
| Interventi effettuati |
Eseguita pulizia del rullo di trascinamento carta. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 13/11/2015 |
| Note |
| Data presa in carico | 27/06/2014 |
| Modello stampante | Samsung ML1665 |
| Problema dichiarato | Dopo la fase di riscaldamento sul pannello rimane sempre accesa una spia rossa. |
| Interventi effettuati |
Eseguita pulizia generale della stampante e sostituito toner perchè scarico. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 01/07/2014 |
| Note |
| Data presa in carico | 30/05/2014 |
| Modello stampante | Samsung ML2851ND |
| Problema dichiarato |
Il cliente dichiara un inceppamento della carta. |
| Interventi effettuati |
Rimozione residui di carta inceppata all'interno del fusore. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 31/05/2014 |
| Note |
| Data presa in carico | 15/05/2014 |
| Modello stampante | Samsung ML2160 |
| Problema dichiarato |
La stampante non pesca correttamente la carta. |
| Interventi effettuati |
Rimozione residui di carta inceppata all'interno della stampante. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 16/05/2014 |
| Note |
| Data presa in carico | 03/09/2013 |
| Modello stampante | Samsung ML2550 |
| Problema dichiarato | Il cliente richiede una manutenzione generale della stampante a causa di un lungo periodo di inattività. |
| Interventi effettuati |
Effettuata pulizia generale della stampante e sostituito fusore. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 30/09/2013 |
| Note | In fase di stampa rimane presente un rumore causato dal toner. |
| Data presa in carico | 13/02/2013 |
| Modello stampante | Samsung ML2850 |
| Problema dichiarato | Il cliente dichiara un problema di inceppamento carta. |
| Interventi effettuati | Pulizia laser e sostituzione toner. L'inceppamento della carta era dovuto alla difettosità del tamburo di stampa. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 13/02/2013 |
| Note |
|
| Data presa in carico |
30/04/2012 |
| Modello stampante | Samsung ML3050 |
| Problema dichiarato |
La stampa singola viene fuori correttamente, mentre la stampa fronte-retro viene
storta da tutti e 2 i lati. |
| Interventi effettuati |
Effettuata pulizia generale della stampante, pulizia rulli carta e parti interne
meccaniche. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo |
02/05/2012 |
| Note |
|
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