| Data presa in carico | 06/05/2016 |
| Modello stampante | Epson Stylus Photo R200 |
| Problema dichiarato |
La stampante non riesce più a stampare a causa dell'assorbitore dell'inchiostro pieno. |
| Interventi effettuati |
Eseguito reset assorbitore dell'inchiostro. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 11/05/2016 |
| Note |
|
| Data presa in carico |
06/10/2015 |
| Modello stampante | Epson Stylus Photo R200 |
| Problema dichiarato |
Stampante ferma da più di un anno, il cliente richiede un controllo delle funzionalità generali. |
| Interventi effettuati |
Eseguiti 2 cicli di pulizia della testina di stampa ed installato nuovo set di cartucce Prink. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo |
07/10/2015 |
| Note |
|
| Data presa in carico |
04/08/2015 |
| Modello stampante | Epson Stylus Photo R1900 |
| Problema dichiarato |
Il cliente richiede un controllo delle funzionalità generali. |
| Interventi effettuati |
Eseguiti 3 cicli di pulizia della testina di stampa tramite software. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 05/08/2015 |
| Note |
|
| Data presa in carico |
22/06/2015 |
| Modello stampante | Epson Stylus Photo R265 |
| Problema dichiarato |
Il cliente richiede un controllo delle funzionalità generali. La stampante è ferma da parecchi mesi. |
| Interventi effettuati |
Eseguiti 2 cicli di pulizia della testina di stampa tramite software e sostituite 4 cartucce. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 22/06/2015 |
| Note |
|
| Data presa in carico |
29/12/2014 |
| Modello stampante | Epson Stylus Photo R285 |
| Problema dichiarato |
Il cliente richiede un controllo delle funzionalità generali. |
| Interventi effettuati |
Eseguiti alcuni cicli di pulizia della testina di stampa tramite software. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 30/12/2014 |
| Note |
|
| Data presa in carico |
10/12/2014 |
| Modello stampante | Epson Stylus Photo P50 |
| Problema dichiarato |
La stampante segnala l'assorbitore dell'inchiostro pieno. |
| Interventi effettuati |
Effettuato reset del contatore dell'assorbitore dell'inchiostro. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 12/12/2014 |
| Note |
|
| Data presa in carico | 15/05/2014 |
| Modello stampante | Epson Stylus Photo P2100 |
| Problema dichiarato |
All'avvio della stampante le spie delle cartucce rimangono accese. |
| Interventi effettuati |
Effettuato reset del contatore dell'assorbitore dell'inchiostro. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 16/05/2014 |
| Note | Alcuni ugelli del nero e del giallo risultano ostruiti e non più recuperabili. |
| Data presa in carico | 06/05/2014 |
| Modello stampante | Epson Stylus Photo P50 |
| Problema dichiarato |
I colori nero e giallo non escono correttamente. La stampante è ferma da qualche mese. |
| Interventi effettuati |
Eseguiti numerosi cicli di pulizia della testina di stampa tramite software e lavaggio testina di stampa tramite liquido sbloccante. |
| Esito intervento | Negativo |
| Data collaudo | 08/05/2014 |
| Note | Alcuni ugelli del nero e del giallo risultano ostruiti e non più recuperabili. |
| Data presa in carico | 25/02/2014 |
| Modello stampante | Epson Stylus Photo 830 |
| Problema dichiarato | I colori non escono correttamente anche dopo numerose pulizie della testina di stampa. |
| Interventi effettuati |
Lavaggio testina di stampa con liquido sbloccante e sostituzione delle cartucce. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 28/02/2014 |
| Note | Per un migliore risultato, impostare la qualità di stampa in "testo+immagine". |
| Data presa in carico | 17/04/2013 |
| Modello stampante | Epson Stylus Photo 830 |
| Problema dichiarato | I colori non escono correttamente anche dopo numerose pulizie della testina di stampa. |
| Interventi effettuati |
Lavaggio testina di stampa con liquido sbloccante e sostituzione delle cartucce. Esiste un piccolo difetto sui contatti della cartuccia nera, eliminando lo sportello di chiusura la cartuccia viene correttamente riconosciuta. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 18/04/2013 |
| Note |
|
| Data presa in carico | 06/02/2013 |
| Modello stampante | Epson Stylus Photo R320 |
| Problema dichiarato | Il cliente richiede un controllo generale della stampante. |
| Interventi effettuati | Eseguita pulizia della testina di stampa tramite software e pulizia dei rulli carta. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 07/02/2013 |
| Note | Per evitare inceppamenti della carta abbiamo consigliato al cliente di caricare il vassoio carta sempre alla massima capacità. |
| Data presa in carico | 02/02/2013 |
| Modello stampante | Epson Stylus Photo EX |
| Problema dichiarato | La stampa viene fuori con delle righe orizzontali. |
| Interventi effettuati | Il cavo flat di collegamento dalla scheda alla testina di stampa è danneggiato. Togliendo la cover esterna la stampa viene fuori correttamente. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 02/02/2013 |
| Note |
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| Data presa in carico | 20/03/2012 |
| Modello stampante | Epson Stylus Photo 790 |
| Problema dichiarato |
I colori vengono stampati correttamente mentre il nero presenta delle righe orizzontali. |
| Interventi effettuati |
Pulizia testina di stampa tramite software, reset tampone, lavaggio testina di stampa con liquido sbloccante. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 21/03/2012 |
| Note |
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| Data presa in carico | 07/03/2012 |
| Modello stampante | Epson Stylus Photo R200 |
| Problema dichiarato |
Il cliente vuole installare le taniche vuote ricaricabili. |
| Interventi effettuati |
Installazione taniche ricaricabili e prove di stampa. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 09/03/2012 |
| Note |
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