Epson Stylus Photo RX585
Data presa in carico 12/04/2016
Modello stampante Epson Stylus Photo RX585
Problema dichiarato Il cliente richiede una verifica delle funzionalità generali, la stampante è ferma da parecchi mesi.
Interventi effettuati Eseguiti numerosi cicli pulizia della testina di stampa tramite software ed installato nuovo set di cartucce Prink.
Esito intervento Positivo
Data collaudo 13/04/2016
Note  

 


Epson Stylus Photo RX520
Data presa in carico 14/12/2015
Modello stampante Epson Stylus Photo RX520
Problema dichiarato Il colore magenta è completamente assente.
Interventi effettuati

Eseguita pulizia della testina di stampa con liquido sbloccante e sostituita cartuccia magenta perchè esaurita.

Esito intervento Positivo
Data collaudo 15/12/2015
Note  

 


Epson Stylus Photo RX685
Data presa in carico 18/10/2014
Modello stampante Epson Stylus Photo RX685
Problema dichiarato La stampante non si accende.
Interventi effettuati

La scheda principale della stampante risulta bruciata.

Il cliente aveva a disposizione un'altra macchina uguale, abbiamo sostituito la scheda principale.

Esito intervento Positivo
Data collaudo 23/10/2014
Note

 


Epson Stylus Photo RX585
Data presa in carico 19/02/2014
Modello stampante Epson Stylus Photo RX585
Problema dichiarato Il cliente richiede una verifica delle funzionalità generali, la stampante è ferma da circa 8 mesi.
Interventi effettuati Eseguiti numerosi cicli pulizia della testina di stampa tramite software e sostituite cartucce ciano, magenta, giallo.
Esito intervento Positivo
Data collaudo 19/02/2014
Note Per una resa migliore, impostare la qualità in "testo+immagine".

 


Epson Stylus Photo RX585
Data presa in carico 27/01/2014
Modello stampante Epson Stylus Photo RX585
Problema dichiarato Il cliente richiede una verifica della qualità di stampa, alcuni ugelli sono ostruiti e la prova di stampa ugelli non è perfetta.
Interventi effettuati Eseguiti 3 cicli pulizia della testina di stampa tramite software e sostituite cartucce nero, magenta, giallo e light magenta.
Esito intervento Positivo
Data collaudo 29/01/2014
Note  

 


Epson Stylus Photo RX520
Data presa in carico 18/05/2013
Modello stampante Epson Stylus Photo RX520
Problema dichiarato Il blocco scanner non funziona.
Interventi effettuati

Controllo e verifica funzionalità generali della stampante, il blocco scanner è compromesso e non è stato possibile reperire il pezzo di ricambio.

Esito intervento Positivo
Data collaudo 30/05/2013
Note Installato nuovo set di cartucce ed eseguita prova di stampa.

 


Epson Stylus Photo RX425
Data presa in carico 11/04/2013
Modello stampante Epson Stylus Photo RX425
Problema dichiarato Viene segnalato a video un messaggio "Errore generico".
Interventi effettuati Eseguito reset contatore delle stampe.
Esito intervento Positivo
Data collaudo 14/04/2013
Note

 


Epson Stylus Photo RX585
Data presa in carico 05/03/2013
Modello stampante Epson Stylus Photo RX585
Problema dichiarato Il cliente richiede una manutenzione generale della stampante.
Interventi effettuati Eseguita pulizia della testina di stampa tramite software, sostituito set completo cartucce.
Esito intervento Positivo
Data collaudo 06/03/2013
Note

 


Epson Stylus Photo RX420
Data presa in carico 14/01/2013
Modello stampante Epson Stylus Photo RX420
Problema dichiarato Stampante ferma da luglio 2012, il cliente richiede una manutenzione per verificarne il funzionamento.
Interventi effettuati Cambio set cartucce, pulizia testina di stampa tramite software.
Esito intervento Positivo
Data collaudo 15/01/2013
Note

 


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