Data presa in carico | 18/10/2016 |
Modello stampante | Canon Pixma MG2450 |
Problema dichiarato |
La stampante non pesca correttamente il foglio. |
Interventi effettuati |
Rimosso dall'interno della stampante una moneta che impediva il corretto passaggio della carta. |
Esito intervento | Positivo |
Data collaudo | 19/10/2016 |
Note |
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Data presa in carico | 25/07/2016 |
Modello stampante | Canon Pixma MG2550 |
Problema dichiarato |
La stampante non pesca correttamente il foglio. |
Interventi effettuati |
Rimosso dall'interno della stampante una matita che impediva il corretto passaggio della carta. Installato nuovo set di cartucce. |
Esito intervento | Positivo |
Data collaudo | 26/07/2016 |
Note |
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Data presa in carico | 22/12/2015 |
Modello stampante | Canon Pixma MG5650 |
Problema dichiarato |
Il cliente richiede un controllo generale della qualità di stampa. |
Interventi effettuati | Installato nuovo set di cartucce Prink ed effettuato 1 ciclo di pulizia della testina di stampa per ripristinare un'ottima qualità di stampa. |
Esito intervento | Positivo |
Data collaudo | 22/12/2015 |
Note |
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Data presa in carico | 02/07/2015 |
Modello stampante | Canon Pixma MG6150 |
Problema dichiarato |
Il cliente richiede un controllo generale della qualità di stampa, ogni tanto la stampante pesca male la carta. |
Interventi effettuati | Eseguita pulizia pick-up roller vassoio carta ed effettuati 2 cicli di pulizia della testina di stampa per ripristinare un'ottima qualità di stampa. |
Esito intervento | Positivo |
Data collaudo | 02/07/2015 |
Note |
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Data presa in carico | 05/08/2014 |
Modello stampante | Canon Pixma MG6250 |
Problema dichiarato |
La stampa non viene fuori correttamente. |
Interventi effettuati | Sostituito set completo di cartucce, le precedenti erano tutte scariche. |
Esito intervento | Positivo |
Data collaudo | 05/08/2014 |
Note |
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Data presa in carico | 13/02/2014 |
Modello stampante | Canon Pixma MG3150 |
Problema dichiarato | Sul display viene segnalato l'errore "E02". |
Interventi effettuati |
Sistemazione spugna di assorbimento zona uscita foglio, risultava fuori dalla sua sede. La stampante non pescava correttamente il foglio. |
Esito intervento | Positivo |
Data collaudo | 13/02/2014 |
Note |
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Data presa in carico | 18/01/2014 |
Modello stampante | Canon Pixma MG3150 |
Problema dichiarato | Il cliente ha trovato una molla all'interno della stampante e sul display viene segnalato un errore di caricamento carta. |
Interventi effettuati |
L'apparato di caricamento della carta è rotto e non più riparabile. |
Esito intervento | Negativo |
Data collaudo | 20/01/2014 |
Note |
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Data presa in carico | 08/03/2013 |
Modello stampante | Canon Pixma MG6250 |
Problema dichiarato |
La stampa in nero non viene fuori correttamente. |
Interventi effettuati | Sostituita cartuccia nero di altro fornitore, non erogava correttamente l'inchiostro. |
Esito intervento | Positivo |
Data collaudo | 18/03/2013 |
Note |
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