| Data presa in carico | 15/11/2016 |
| Modello stampante | Canon Pixma IP1500 |
| Problema dichiarato |
Il cliente un controllo generale della qualità di stampa. |
| Interventi effettuati |
Eseguita pulizia approfondita della testina di stampa ed installato nuovo set di cartucce perchè quelle all'interno erano scariche. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 15/11/2016 |
| Note |
|
| Data presa in carico | 15/06/2015 |
| Modello stampante | Canon Pixma IP2200 |
| Problema dichiarato |
Il cliente un controllo generale delle funzionalità. |
| Interventi effettuati |
Sostituzione cartucce ed effettuate prove di stampa. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo |
17/06/2015 |
| Note |
|
| Data presa in carico | 30/04/2015 |
| Modello stampante | Canon Pixma IP2200 |
| Problema dichiarato |
La stampante segnala a video l'esaurimento dell'assorbitore dell'inchiostro. |
| Interventi effettuati |
Eseguito reset dell'assorbitore dell'inchiostro. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo |
04/05/2015 |
| Note |
|
| Data presa in carico | 03/02/2015 |
| Modello stampante | Canon Pixma IP1600 |
| Problema dichiarato |
Il cliente richiede un controllo generale delle funzionalità. |
| Interventi effettuati |
Sostituzione cartucce nero e colore ed effettuate prove di stampa. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo |
03/02/2015 |
| Note |
|
| Data presa in carico | 07/01/2015 |
| Modello stampante | Canon Pixma IP4850 |
| Problema dichiarato |
Viene segnalato un errore di incompatibilità della testina di stampa. |
| Interventi effettuati |
Eseguiti 4 cicli di pulizia della testina di stampa e sostituite tutte le cartucce perchè esaurite. |
| Esito intervento |
Positivo |
| Data collaudo | 08/01/2015 |
| Note |
|
| Data presa in carico | 12/11/2014 |
| Modello stampante | Canon Pixma IP4300 |
| Problema dichiarato |
Tutti e 4 i colori non vengono correttamente stampati. |
| Interventi effettuati |
Eseguito lavaggio approfondito della testina di stampa tramite liquido sbloccante. |
| Esito intervento |
Negativo |
| Data collaudo | 14/11/2014 |
| Note |
La maggior parte degli ugelli risultano compromessi e non più recuperabili. |
| Data presa in carico | 18/10/2014 |
| Modello stampante | Canon Pixma IP2500 |
| Problema dichiarato |
La stampante non pesca più la carta. |
| Interventi effettuati |
L'ingranaggio del motorino di caricamento della carta risulta rotto e non più riparabile. |
| Esito intervento |
Negativo |
| Data collaudo | 20/10/2014 |
| Note |
|
| Data presa in carico | 26/09/2014 |
| Modello stampante | Canon Pixma IP4500 |
| Problema dichiarato |
Il cliente richiede un controllo generale della cromia. |
| Interventi effettuati |
Eseguita pulizia della testina di stampa tramite liquido sbloccante. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 27/09/2014 |
| Note |
|
| Data presa in carico | 15/03/2013 |
| Modello stampante | Canon Pixma IP4600 |
| Problema dichiarato | La stampa non viene fuori correttamente. |
| Interventi effettuati |
Rimozione etichette di sfiato cartucce e prova di stampa. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 15/03/2013 |
| Note |
|
| Data presa in carico | 06/12/2012 |
| Modello stampante | Canon Pixma IP100 |
| Problema dichiarato |
Il carrello non entra in funzione dopo aver lanciato il comando di stampa. |
| Interventi effettuati |
Pulizia testina di stampa tramite software, pulizia rulli carta, sblocco carrello. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 07/12/2012 |
| Note | Con pochi fogli inseriti nel vassoio carta il foglio si inceppa, tenere sempre carico il vassoio. |
| Data presa in carico | 25/10/2012 |
| Modello stampante | Canon Pixma IP6600 |
| Problema dichiarato |
I colori vengono stampati correttamente mentre il nero è completamente assente. |
| Interventi effettuati |
Pulizia testina di stampa tramite software, lavaggio testina di stampa con liquido sbloccante. |
| Esito intervento | Negativo |
| Data collaudo | 31/10/2012 |
| Note |
Ugelli nero compromessi e non più recuperabili. |
| Data presa in carico | 20/10/2012 |
| Modello stampante | Canon Pixma IP4950 |
| Problema dichiarato |
Tutti e 4 i colori non vengono completamente stampati, il foglio esce bianco. |
| Interventi effettuati |
Controllo e rimozione etichette di sfiato cartucce. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 22/10/2012 |
| Note |
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| Data presa in carico | 18/05/2012 |
| Modello stampante | Canon Pixma IP1600 |
| Problema dichiarato |
Assorbitore di inchiostro in eccesso pieno. |
| Interventi effettuati |
Eseguita procedura di reset della stampante per l'assorbitore dell'inchiostro ed installata nuova cartuccia colore. |
| Esito intervento | Positivo |
| Data collaudo | 18/05/2012 |
| Note |
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